Quanto costa la spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita in Italia per tutti i nostri prodotti, garantendo ai nostri clienti un'esperienza di acquisto comoda e senza costi aggiuntivi. Per le spedizioni all'estero valutiamo con precisione il costo di ognuna di esse insieme al nostro spedizioniere di fiducia. 
In quanto tempo arriva il mio ordine?
I tempi di realizzazione dei nostri quadri sono di 10 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla conferma dell'ordine, ovvero dall'avvenuto pagamento. Una volta affidato al corriere MBE Mail Boxes Etc, il pacco viene consegnato in 1-4 giorni lavorativi.
Riceverete un'email da MBE con il codice di tracciamento, che vi permetterà di monitorare lo stato della spedizione. MBE collabora con diversi corrieri, tra cui UPS, TNT, occasionalmente GLS e Poste Italiane.
Il servizio di spedizione è gestito da fornitori terzi, tuttavia, Arte Zeta Studio rimane a disposizione per qualsiasi neccessità o evenienza.
Per urgenze legate a regali di compleanno o eventi speciali, contattateci per valutare la possibilità di ridurre i tempi di attesa. Per altri prodotti, come magliette e tazze, i tempi di consegna possono essere più brevi.
Come vengono imballati i quadri?
Una volta che l'ordine del quadro sarà pronto, sarà sottoposto a un processo di preparazione per la spedizione. Sarà accuratamente imballato con una pellicola protettiva e inserito in una scatola di cartone rigido appositamente progettata per garantire la massima sicurezza e protezione durante il trasporto.
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Che colori usate per dipingere i quadri?
I nostri quadri sono dipinti a mano su tela di juta con colori acrilici di composti da leganti a base d'acqua, eliminando la necessità di solventi tossici. Questo li rende più sicuri per l'ambiente. Questi colori utilizzano pigmenti naturali o pigmenti sintetici non tossici, riducendo l'impatto ambientale della produzione e dell'uso. Gli additivi utilizzati per migliorare la consistenza e la durata dei colori acrilici ecologici sono scelti per essere il più possibile ecocompatibili, riducendo l'uso di sostanze chimiche nocive.
Il vantaggio di utilizzare questo tipo di colori sta sicuramente nel fatto che aciugano rapidamente, permettendoci di lavorare velocemente e di applicare più strati in tempi ridotti. Inoltre sono molto resistenti e ciò garantisce ai nostri prodotti di perdurare nel tempo. Gli acrilici sono infine molto brillanti e intensi quindi il loro utilizzo ci permette di ottenere sempre tonalità vivaci e vibranti.
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Su che tipo di tela vengono dipinti i quadri?
I nostri quadri vengono dipinti su una tela realizzata artigianalmente da noi intelaiata con la juta. Questo tessuto è una fibra naturale completamente biodegradabile e compostabile e ciò significa che, a differenza dei materiali sintetici, non contribuisce all'inquinamento plastico e si decompone naturalmente senza lasciare residui nocivi nell'ambiente.
Le piante di juta crescono rapidamente e richiedono meno pesticidi e fertilizzanti rispetto a molte altre colture. Questo riduce l'impatto ambientale e promuove pratiche agricole più sostenibili. La juta è inoltre un tessuto robusto e resistente, capace di durare a lungo anche sotto stress.
La sua versatilità lo rende adatto per una vasta gamma di utilizzi. La durabilità della juta significa che i prodotti realizzati con essa hanno una lunga vita utile, riducendo così la necessità di sostituzioni frequenti. Le sue proprietà ecologiche, la sostenibilità della sua coltivazione e la sua durabilità fanno della juta un tessuto ideale per chi cerca di ridurre il proprio impatto ambientale senza compromettere la qualità e la funzionalità dei propri prodotti.
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I quadri sono certificati?
Il certificato di autenticità che applichiamo sul retro della tela dipinta o ritoccata a mano garantisce l'origine e il valore dell'opera d'arte acquistata nel nostro laboratorio artistico, confermando la sua autenticità e aumentando la fiducia dei nostri clienti.
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Posso fare un reso di un prodotto acquistato?
I nostri prodotti e quadri vengono realizzati su ordinazione del cliente quindi non accettiamo resi dei prodotti. Se però una volta arrivato il vostro ordine si riscontra qualche tipo di difetto o imperfezione, siamo a disposizione per poter risolvere qualsiasi tipo di imprevisto. In questo caso non esitate a contattarci.
Cosa significa "prodotti originali Lupin Terzo"?
Sul nostro sito è presente una sezione dedicata a diversi prodotti che godono della licenza Monkey Punch, rilasciata in Italia da Mediaset a diversi licenziatari, tra cui il nostro laboratorio, per la produzione di tele stampate, quadri fatti a mano, adesivi, carte da parati e t-shirt raffiguranti Lupin III e i personaggi principali di uno degli anime giapponesi più amati ancora oggi. Tanti dei prodotti originali venduti nella sezione "prodotti originali Lupin Terzo" provengono da vari produttori nostri collaboratori che godono della licenza per realizzarli: tazze, portachiavi, cuscini, accendini, ecc. Cliccate qui per visualizzarli tutti!
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Posso chiedere un'opera personalizzata?
I nostri quadri possono essere personalizzati su richiesta del cliente. Minimi cambiamenti nel disegno o nei colori non richiedono un surplus sul prezzo finale del prodotto. Cambiamenti importanti del disegno e rimaneggiamenti potrebbero invece richiedere un 20% di aggiunta sul costo della tela.
Le personalizzazioni sono comunque valutate insieme al cliente dai responsabili del laboratorio, non esitate quindi a contattarci per avere ulteriori informazioni a riguardo.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Chiamaci al numero +39 388 7279962 oppure Scrivici su WhatsApp
Federica sarà felice di rispondere alle vostre domande.
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